* wynajmy poniżej 3h rezerwujemy nie wcześniej niż 2 dni przed planowanym terminem wynajmu lub na zasadach opisanych tutaj
REZERWACJA
Przed dokonaniem rezerwacji studia koniecznie zapoznaj się z poniższymi zasadami rezerwacji
Rezerwacja Puzzla w skrócie wygląda następująco:
Sprawdzasz zakładkę KALENDARZ na stronie i znajdujesz wolny termin
Wysyłasz do nas zapytanie o dostępność terminu.
Kontaktujemy się z Tobą i potwierdzamy dostępność terminu.
Dokonujesz opłaty za rezerwację.
Zjawiasz się u nas w dniu rezerwacji o czasie i działasz! :)
Poniżej wyjaśniamy dokładnie jak dokonać rezerwacji i jak można ją anulować.
Anulowanie rezerwacji studia PUZZEL
W przypadku konieczności anulowania wstępnej lub opłaconej rezerwacji studia, należy niezwłocznie poinformować nas wysyłając wiadomość na studiopuzzel@gmail.com. Tylko osoba dokonująca rezerwacji jest uprawniona do jej anulowania!
W przypadku anulowania rezerwacji krótszych niż 3h nie zwracamy wpłaty za wynajem.
Uwaga! Potwierdzoną i opłaconą rezerwację (minimum 3h) możesz anulować bezpłatnie nie później niż 7 dni do momentu daty rezerwacji studia. W tym przypadku zwracamy pełną wpłaconą kwotę.
Po tym okresie wpłata za rezerwację studia przeznaczana jest częściowo lub w całości na rzecz pokrycia kosztów studia (nie dotyczy sytuacji anulowania rezerwacji przez studio).
W przypadku anulowania rezerwacji przez osobę zamawiającą w czasie krótszym niż 7 dni, ale nie krótszym niż 72 godziny do momentu rozpoczęcia rezerwacji opłata za anulowanie rezerwacji wynosi 50% wpłaconej kwoty za rezerwację studia. W tym przypadku opłata rezerwacyjna zwracana jest osobie rezerwującej w połowie.
W czasie krótszym niż 72 godziny do momentu rozpoczęcia terminu rezerwacji opłata za anulowanie rezerwacji przez osobę wynajmującą wynosi 100% wpłaconej kwoty. Wpłata za rezerwację studia jest w tym przypadku bezzwrotna. Osoba rezerwująca studio nie będzie domagać się jej zwrotu, nawet w sytuacji, kiedy nie zjawiła się w zarezerwowanym terminie i nie korzystała ze studia.
Studio zastrzega sobie możliwość w wyjątkowych przypadkach anulowania wstępnej jak i opłaconej rezerwacji.
Anulowania rezerwacji możemy dokonać w przypadku wystąpienia siły wyższej uniemożliwiającej pracę w studio. W takiej sytuacji poinformujemy osobę rezerwującą najszybciej jak to możliwe. Jednocześnie ustalimy wspólnie z osobą wynajmującą inny dogodny termin dla zamawiającego w ilości godzin rezerwacji odpowiadającej anulowanej rezerwacji.
Jeżeli rezerwujący studio nie wyrazi zgody na zmianę terminu, zwracamy wpłaconą kwotę w pełnej wysokości (niezależnie od czasu jaki pozostał do terminu wynajmu) na nr konta bankowego osoby rezerwującej studio.
Rezerwacja studia PUZZEL
Dokonując rezerwacji naszego studia w pełni akceptujesz zasady jej anulowania oraz regulamin obowiązujący w studio!
Przed dokonaniem rezerwacji zapraszamy do zakładki KALENDARZ w celu sprawdzenia dostępnych terminów.
Wstępnej rezerwacji studia możesz dokonać:
wypełniając formularz rezerwacji wstępnej znajdujący się poniżej
pisząc do nas na adres e-mail: studiopuzzel@gmail.com
wysyłając SMS na numer: 780 600 904
Prosimy o dokładne sprawdzenie poprawności wpisywanych danych (w przeciwnym razie nie będziemy mieli możliwości potwierdzenia dokonanej przez Ciebie rezerwacji).
W przypadku kontaktu poprzez e-mail oraz SMS prosimy nie zapomnieć o podaniu daty i liczby godzin w których zamierzasz zarezerwować studio.
Rezerwacja wstępna przeprowadzona w ten sposób i potwierdzona przez nas staje się faktyczną rezerwacją terminu dopiero po dokonaniu wpłaty pełnej kwoty za wynajem studia.
Wpłaty należy dokonać w ciągu 2 dni od momentu otrzymania od nas faktury proformy (wynajmy krótsze niż 3h należy opłacić niezwłocznie po otrzymaniu dokumentu). Niedokonanie wpłaty należności w tym okresie spowoduje, że rezerwacja wstępna jest nieaktualna. W tej sytuacji termin w kalendarzu staje się rezerwacją wstępną dla kolejnego z potencjalnych rezerwujących, który jest zainteresowany wynajmem w danym terminie.
Wpłaty należy dokonać przelewem bankowym na nr konta podany na dokumencie proforma.
Standardowy, minimalny czas wynajmu studia to 3h.
Wynajmy krótsze niż 3h rezerwujemy i opłacamy nie wcześniej niż 2 dni przed planowanym terminem wynajmu. Istnieje jednak możliwość zgłoszenia chęci rezerwacji krótszej niż 3h wcześniej, lecz bez gwarancji dostępności terminu rezerwacji (dostępność zostanie potwierdzona przez studio dwa dni przed planowanym terminem wynajmu). W ramach potwierdzenia dostępności terminu rezerwacji klient otrzyma dokument z wysokością opłaty za wynajęcie studia (wpłaty należy dokonać przed wynajmem). Przed tym okresem wstępna rezerwacja może zostać przełożona na inny termin dogodny dla obu stron (o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany) lub anulowana przez klienta. W przypadku dokonania wpłaty i rezygnacji klienta z wynajmu studio nie zwraca poniesionych kosztów wynajmu.
Podczas wynajmów krótszych niż 2h nie ma możliwości korzystania ze wszystkich planów zdjęciowych.
Jeżeli podczas trwania wynajmu okaże się, że potrzebujesz więcej czasu niż zarezerwowany (a jednocześnie nie będzie w tym czasie żadnej innej rezerwacji) istnieje możliwość przedłużenia na zasadach opisanych w naszym regulaminie.
© 2025 Studio PUZZEL Wszelkie prawa zastrzeżone
Studio PUZZEL ul. Jagiellońska 88/51L 00-992 Warszawa
e-mail: studiopuzzel@gmail.com
tel: 780 600 904